اتیکت به مجموعه‌ای از قوانین و اصول رفتاری گفته می‌شود که در موقعیت‌های اجتماعی و حرفه‌ای رعایت می‌شود تا تعاملات بین افراد به بهترین شکل ممکن انجام شود. این اصول به ما کمک می‌کنند تا با احترام، ادب و حرفه‌ای‌گری با دیگران برخورد کنیم.
اتیکت شامل موارد زیر می‌شود:
وقت‌شناسی: احترام به زمان دیگران و حضور به موقع در جلسات و قرارها.
لباس مناسب: پوشیدن لباس‌هایی که با محیط و فرهنگ محل کار یا اجتماع سازگار باشد.
احترام به دیگران: رفتار محترمانه و مودبانه با همه افراد، بدون توجه به موقعیت یا مقام آن‌ها.
گوش دادن فعال: توجه کامل به صحبت‌های دیگران و نشان دادن علاقه به آنچه می‌گویند.
ارتباطات حرفه‌ای: استفاده از زبان و لحن مناسب در مکالمات و مکاتبات.
حفظ حریم خصوصی: احترام به حریم خصوصی دیگران و خودداری از پرسیدن سوالات شخصی.
مدیریت زمان: انجام وظایف به موقع و جلوگیری از اتلاف وقت خود و دیگران.
بازخورد سازنده: ارائه بازخورد به صورت مثبت و با هدف بهبود.
همکاری و تیم‌ورک: مشارکت فعال در کارهای تیمی و کمک به دیگران.
مدیریت تعارض: برخورد حرفه‌ای و آرام با تعارضات و تلاش برای حل آن‌ها به بهترین شکل ممکن.
این اصول به شما کمک می‌کنند تا در محیط‌های مختلف، چه اجتماعی و چه حرفه‌ای، به خوبی عمل کنید و روابط موثری با دیگران برقرار کنید.
پادکستی که می‌شنوید رور مهم‌ترین فهرست مواردی است که در محیط کار باید در حوزه اتیکت رعایت شود در اپیزودهای بعدی درباره هر کدام از این موارد مفصل صحبت خواهیم کرد.
دسترسی سریع
لینک های مفید
راهنمای خدمات
مجوز های ما
اشتراک گذاری در:
